Sözcü, bir yapı adına konuşan kişidir.
Kelimenin Anlamı
Bir kurum, kuruluş ya da topluluğun görüşünü kamuoyuna ve basına aktarmakla görevli kişi.
Cümle İçinde Kullanımı
- Kurum sözcüsü açıklama yaptı.
- Sözcü, soruları yanıtladı.
- Toplantıda grubun sözcüsü seçildi.
Görevi
Sözcü kendi görüşünü değil, temsil ettiği yapının görüşünü aktarır. Bu yüzden söylediği söz kurumu bağlar; "şahsi fikrim" demek bu görevle bağdaşmaz. Sözcünün işi yalnız bilgi vermek değil, belirsizliği azaltmak ve yanlış bilgiyi zamanında düzeltmektir.
Kriz İletişimi
Kriz anında en etkili ilkeler şunlardır: hızlı konuşmak (boşluğu söylenti doldurur), bilinenle bilinmeyeni ayırmak, hata varsa kabul etmek ve tek ağızdan konuşmak. Farklı kişilerin çelişkili açıklama yapması, krizin kendisinden çok güveni zedeler.
Kullanım Notu
Sözcü öz Türkçedir: "söz" kelimesine "-cü" eki getirilerek türetilmiştir. "Basın sözcüsü" ve "grup sözcüsü" yaygın kullanımlardır.
Yakın Anlamlı Kelimeler
Temsilci, basın, açıklama ve bildiri yakın alandan kelimelerdir.